Informations pratiques

Téléchargez le livret d'accueil ici pour préparer au mieux votre séjour.

Attention, de novembre à mai le col du Pas de Peyrol au Puy Mary est fermé, ne vous fiez pas au GPS et vérifiez votre trajet.

A Salers, la rue Notre Dame est en sens interdit en arrivant d’Aurillac, contournez le village en prenant la direction Fontanges, nous sommes situés au carrefour de la Rue Notre Dame et de la Route du Puy Mary sur votre droite (voir plan ci dessous). Bonne route !

L'hôtel n'a pas d'ascenseur étant donné la configuration de notre vieille bâtisse auvergnate sur 3 niveaux cela est impossible. A votre demande, nous pouvons bien sûr vous aider à transporter vos bagages. N'hésitez pas à préciser à la réservation si vous ne souhaitez pas être en étage élevé.

Les chambres d'hôtel disposent toutes de linge de bain et de peignoirs de qualité supérieure, de draps en satin, d'un sèche cheveux, d'une bouilloire, d'une télévision, d'un ventilateur colonne, d'une télévision et d'un téléphone direct. Le wifi couvre tout l'établissement et vous propose la Fibre gratuitement.

Les deux "Suite" disposent également d'une machine à café Nespresso ainsi que d'une cheminée à gaz pour la "Montagne" et d'un fauteuil massant pour la "Zen".

Les chambres ne sont pas climatisées (l'installation de pareils moteurs sur les façades est impossible dans un village classé comme Salers) mais nous sommes situés à près de 1 000 mètres d'altitude il est donc en principe suffisant d 'ouvrir la fenêtre la nuit. En complément toutes nos chambres disposent d'un ventilateur colonne.

Le restaurant et les salles communes ne sont pas climatisés.

Un parking est à disposition des clients gratuitement derrière l'hôtel en bordure de la route départementale.

A votre arrivée, sonnez à la barrière pour que l'on vous ouvre, vous pourrez ensuite y accéder avec la carte de votre chambre.

Nos chambres sont disponibles à partir de 15h.

Le petit déjeuner buffet est servi entre 7h30 et 10h. Il est possible d'être servi en chambre sans supplément aux mêmes horaires.

La piscine est ouverte en saison uniquement (de Juin à Septembre). Elle est accessible gratuitement pour tous les clients de l'hôtel.

Piscine extérieure chauffée (attention nous sommes à près de 1 000 mètres d'altitude). Non Surveillée. Serviettes non fournies.

L'hôtel ferme ses portes en hiver, du 13 Novembre 2023 au 9 Février 2024 inclus.

Notre restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Merci de le préciser à votre réservation pour que nous vous gardions une table facile d'accès.

A votre arrivée, garez vous devant l'hôtel, vous pourrez ensuite accéder au salon, au restaurant et aux toilettes sans aucun escalier.

L'hôtel dispose d'une chambre "standard" en rez-de-chaussée accessible directement depuis le parking et aménagée pour les personnes à mobilité réduite. Merci de vous renseigner auprès de la réception pour plus de détails.

Il s'agit du Menu Dégustation (voir ci-après).

Après avoir saisi le service Réception, et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :
Adresse postale :

Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel